domenica 3 dicembre 2017

"Ebbene, il decisore consapevole non ha alcuna pretesa di apparire infallibile; non ha paura di riconoscere di aver sbagliato; non ha paura di correggere il percorso. La sua prima regola non è già quella di nascondere l`errore, come accadeva per il decisore presuntuoso. La sua prima regola è, al contrario, quella di adoperarsi affinché gli errori, se ci sono, si manifestino al più presto. I primi indizi che segnalano un errore sono per lui un prezioso aiuto, perché gli possono consentire di correggere il percorso, di evitare errori più gravi. I primi errori che si manifestano sono in generale errori lievi. É solo insistendo su questi errori, nascondendoli invece di eliminarli, che essi si amplificano e degenerano, fino a diventare grandi e irreparabili."

Vittorio Silvestrini ( come si prende una decisione - Editori Riuniti)

https://youtu.be/rBtHW14nCb4



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